サポート

Snupで撮影できない、または壁紙しか写らない。

Snupには画面を収録する権限が必要です。「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「画面収録」を開いて、Snupをオンにしてください。その後、Snupを終了してもう一度開きます。

Snupに画面の収録を許可するか、macOSからまた確認された。

最近のmacOSでは、ときどき権限の再確認を求められます。これはmacOSによる確認です。「許可」をクリックすれば、Snupはこれまでどおり使えます。

保存先のフォルダを変更するには？

「設定」→「保存」を開き、「フォルダ」の横にある「選択…」をクリックします。すべてのスクリーンショットをそのフォルダにも保存したい場合は、「フォルダに自動で保存」をオンにしてください。

リンクはいつまで有効？

nstatxt.comのリンクは3日間有効で、その後ファイルは削除されます。もっと長く使いたい場合は、「設定」→「共有」でGoogle ドライブ、Dropbox、自分のバケット、または自分のサーバを選んでください。（非公開のS3バケットのリンクは7日間有効です。）

録画を停止するには？

もう一度⇧⌘2を押すか、メニューバーの赤いタイマーをクリックします。escキーを押すと録画をキャンセルできます。

Snupに必要なものは？

macOS 26以降。アカウントは必要ありません。

価格は？

800円の買い切りです。すべての機能とすべてのアップデートが使え、サブスクリプション、App内課金、広告はありません。